Retourbeleid

Ben je binnen 45 dagen na levering van je aankoop bij polkaudio.com niet volledig tevreden over het product, bel dan 1.800.377.POLK (7655) optie 4 om ons te laten weten dat je het product wilt retourneren. We bezorgen je dan de nodige informatie voor de retourzending. Het product met in de oorspronkelijke verpakking en met alles bijbehorende accessoires naar ons geretourneerd worden. Zodra we het product in ons magazijn hebben, krijg je een volledige terugbetaling.

Opmerking: bij alle retourartikelen moet je toegekende retourerkenningsnummer zitten

Als je een product retourneert dat met een promotionele korting is aangekocht, dan zal het bedrag van de terugbetaling niet meer bedragen dan het bedrag dat je voor het product betaald hebt.

Wanneer u een product retourneert waarvoor een bundelactiekorting geldt, moet u alle items in de bundel retourneren voor volledige terugbetaling, en de terugbetaling zal gelijk zijn aan het bedrag dat u voor de bundel betaalde. Retourneert u niet de volledige bundel, dan zal de terugbetaling gelijk zijn aan wat u voor de bundel betaalde minus de door de fabrikant voorgestelde verkoopprijs van de/het niet geretourneerde item(s).

Annuleringsbeleid

Ons systeem is ontworpen om bestellingen zo snel mogelijk te laten uitvoeren. Daardoor kunnen we geen bestellingen meer annuleren of wijzigen zodra het verzendingsproces opgestart is.

Verzendingsbeleid

Voor alle aankopen bij polkaudio.com is een handtekening vereist bij aflevering. Alle producten die worden verkocht via polkaudio.com worden gratis over land verstuurd. Snellere verzending is mogelijk tegen extra betaling. Bestellingen van meer dan 150lbs komen niet in aanmerking voor snellere verzending.

Alle aankopen zijn onderworpen aan een verwerkingstijd van 2 tot 3 dagen.

Verzending over land: 3-7 werkdagen

Snellere verzending: 2-5 werkdagen

Verzending de volgende dag: 1-2 werkdagen

**De deadline voor levering op de volgende dag is 1PM ET van maandag tot vrijdag

VERZENDING TIJDENS DE FEESTDAGEN:

Laatste dag voor gratis verzending (over land) - 14 december

Laatste dag voor verzending op 3 dagen - 18 december

Laatste dag voor verzending de volgende dag - 20 december

Rechtstreekse verkoop via Polk Audio is alleen beschikbaar voor klanten in de VS (Puerto Rico niet inbegrepen). Wij kunnen geen producten versturen naar adressen buiten de VS. Ook leveren wij niet aan postbusadressen, APO- of FPO-adressen. Neem contact op met de distributeur van Polk Audio in jouw land voor informatie over Polk Audio-producten in jouw regio.

Polk Audio behoudt zich het recht voor om op elk moment bestellingen te annuleren.